| 加入桌面
 
 
当前位置: 镇江商讯网 » 资讯 » 创业故事 » 镇江联通微博营业厅DD体验新微博时代的服务

镇江联通微博营业厅DD体验新微博时代的服务

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-08-30  来源:镇江商讯网  浏览次数:32

  秒时代,微创新。在这个新新社会,什么都要“微”。微信,微电影,微博,就这么火了。追赶潮流,跟上时代的节奏,中国联通镇江分公司追随着“微”社会的脚步,在新 浪微博上建立了“镇江联通微博营业厅”。作为一个大型企业,建立企业的官方微博,是为了与粉丝们之间有个情感纽带和互动沟通的良好渠道,在新微博时代,走出一条不一样服务之路。

  在网络的世界里,流行元素瞬息万变,也许对你来说还是新的引爆点,对别人来说就已经是过时的新闻。镇江联通微博营业厅的小编,每天都定时在网上“淘”一些最新的科技信息、手机介绍、最热APP还有生活咨询,利用微博自带的应用,定时发布信息,供粉丝们参考。

  作为一个官方微博的运营者,找到运营中的平衡点是非常重要的,既要让你运营的微博看上去像个真人在与粉丝交流,又不能是个真人;既要与粉丝互动时带有运营者个人的特色,让粉丝感觉是与一个朋友在交流,给粉丝以亲切感,又不能把官方微博整个运营成自己的个人微博,要有官方微博的严肃与认真。许多用户都会在微博上@镇江联通微博营业厅,来提最近有什么优惠活动?iPhone5的资费标准是什么?3G网卡在哪里可以办理,资费是什么样的?宽带要多少个工作日才能办理好?为什么网速会这么慢?有什么卡适合上网,流量比较多?等等。有一次,一位镇江联通的微博粉丝正好去山区办事,而当时手机信号比较弱,他想将自己的3G网卡放入手机,开启手机热点,用笔记本接手机WIFI来上网查资料,可是他不知道如何将网卡放入手机,设成WIFI热点,于是他就在微博求助了镇江联通微博营业厅。微博小编看到后,一步步的指导,有文字说明,也有在百度上找到的客户型号手机如何设成热点的图文说明,一并发给了客户,客户通过小编的帮助,最终将网卡放入手机设成热点,在山区上了网,同时他也非常感谢镇江联通微博营业厅给予的帮助,就这样类似的问题,镇江联通微博营业厅已经解决过不下100个。

  企业开展官方微博,为的是通过微博营销,为的是在粉丝心中树立优秀形象,为的是打造自己品牌,为的是把粉丝转化成客户,如何利用自身的资源,在新微博时代里走出一条创新的服务之路,还需要进一步的探索,我们期待我们的微博营业厅成为那个更好的官方微博,成为老百姓心中“最受欢迎的企业微博”。

(以上内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯,相关信息仅为宣传及传递更多信息之目的,不代表本网站观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。)

分享与收藏: 关闭窗口 打印本文 本文关键字: 粉丝
 
推荐图文
推荐资讯
热点文章